คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้าง
55s90f จัดหมวดคำถามที่พบบ่อยไว้ให้หาง่าย ไม่ว่าคุณจะอยู่อุดรธานีหรือที่ไหนในไทย ก็หาคำตอบได้จากหน้านี้โดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำถามที่เข้ามาบ่อยเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการยืนยันตัวตน สำหรับการฝาก คุณเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามสะดวก แต่ละช่องทางรองรับผ่านมือถือทั้งหมด ไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ให้ยุ่งยาก วิธีฝากผ่าน PromptPay คือเปิดแอปธนาคาร เลือกโอนผ่าน PromptPay ใส่หมายเลขที่ระบบแสดงในหน้าฝาก แล้วกดยืนยันด้วย PIN เดิมที่ใช้ทุกวัน ขั้นตอนไม่ต่างจากโอนเงินให้เพื่อน สำหรับการถอน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ระบบจะขอให้อัปโหลดเอกสารประกอบและรอการตรวจสอบจากทีมงาน เมื่อผ่านแล้ว การถอนในครั้งถัดไปจะสะดวกขึ้น เพราะข้อมูลถูกบันทึกไว้ในระบบแล้ว ถ้าอ่านคำถามที่รวบรวมไว้แล้วยังไม่พบคำตอบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ปัญหาด้านบัญชีหรือการยืนยันตัวตนมีทีมดูแลโดยเฉพาะ ไม่ต้องกังวล
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- Bank Transfer